地域に根ざしたITサポートで迅速にトラブル解決
東村山市を拠点とする一原ITシステムは、パソコンやスマートフォンのトラブル対応、格安SIMへの乗り換え支援、壁を傷つけない宅内LAN施工を通じて、地域の皆様のデジタルライフを総合的にサポートしています。所沢・清瀬・東久留米・新座・西東京市・練馬区・和光市・朝霞市・東大和市・武蔵村山市・立川市をはじめとする近隣エリアで、通信とITに関するあらゆる困りごとに対応する身近なパートナーとして活動しています。電源が入らない、画面が固まる、動作が著しく重いといったパソコンの起動トラブルから、Wi-Fiが途切れる、特定の部屋だけ繋がらない、ルーターの設定がわからないといったインターネット接続の問題まで、お電話一本で専門スタッフがご自宅やオフィスへ伺います。
怪しい画面が出る、ウイルス感染の不安があるといったセキュリティ対策、プリンターが認識しない、スキャナーの設定、外付けHDDのバックアップといった周辺機器の設定、大切な写真や仕事のデータを取り出したい、新しいPCへのデータ移行といったデータ復旧まで幅広く対応します。作業前に必ずお見積りを提示し、納得いただいてから作業を開始する安心の料金体系を採用しており、専門用語を極力使わず、何が原因でどう直したのかを丁寧に説明することで、PCの電源の入れ方から高度なシステムエラーまで親身になって対応しています。
独自技術による穴あけ不要のLAN施工サービス
一原ITシステムが提供する宅内LAN施工は、賃貸物件にお住まいの方でも安心してご利用いただける革新的なサービスです。テレワークやオンラインゲームのために安定した有線LANを引きたいが、壁に穴を開けるのは避けたいという悩みに対し、業界の常識を覆す解決策を提供しています。一般的な宅内LAN施工業者の約9割は壁に穴を開けたり壁の内部に配線を通す工事を行いますが、これでは高額な工事費用がかかるだけでなく、賃貸物件では退去時の原状回復が問題になることもあります。当店では、すでにお部屋にあるテレビ端子や同軸ケーブル、エアコンの配管ダクトを利用して配線を行うため、新たに壁を傷つける必要がなく、施工後も元通りに戻すことが可能です。
テレビ線を利用した施工は同業他社ではほとんど行われていない独自の技術であり、建物に傷をつけないため賃貸物件であっても大家様の許可を得ることなく導入いただけます。全米標準の技術であるMoCAを採用し、アメリカで一般的に普及している手法を用いることで、日本ではまだ珍しいながらも非常に安定した通信を実現しています。壁のテレビ端子を活用してインターネット信号を流すMoCA施工は工事というより機材の設置に近いため非常にスムーズで、既にあるエアコンの配管の隙間を利用してLANケーブルを通すエアコンダクト利用の施工も可能です。
ライフスタイルに合わせた通信環境の最適化提案
通信費の見直しは、お客様の家計負担を大きく軽減できる重要なサービスです。一原ITシステムでは、スマホ代が高いけれどプランが複雑でよくわからない、光回線をどこにするのが一番お得かといった悩みに対し、お客様のライフスタイルに合わせた最適な通信環境を提案しています。現在、日本の通信料金は格安SIMや光コラボレーションの普及により選択肢が劇的に増えていますが、一方でどれを選べばいいか判断できないという声も多く聞かれます。大手キャリアから格安SIMに切り替えるだけで月々の支払いが5,000円以上安くなるケースも珍しくなく、当店では各社プランの比較からSIMロック解除のアドバイス、MNP手続きの代行まで包括的にサポートします。
利用中のスマホとのセット割を考慮した最もお得な光回線の選定も行い、SIMカードの差し替えからAPN設定、データ移行まで丸ごとサポートする初期設定サービスを提供しています。売って終わりではなく、契約後の設定が不安な方のためにその場ですぐに使える状態にする初期設定サポートをセットで提供することで、難しい手続きはすべてお任せいただき、お客様は新しいスマホ生活を楽しむだけで済むようサポートしています。毎月の固定費を賢く抑えることで、ゆとりのある暮らしを実現していただけます。
わかりやすさと柔軟性を兼ね備えた総合サポート
一原ITシステムのこだわりは、お客様の不安に寄り添う誠実さにあります。ITの世界は難しい言葉であふれていますが、当店では専門用語を一切使わず、どなたにも納得いただける言葉で丁寧に説明することを徹底し、安心してご依頼いただけるよう明瞭会計を実施しています。不透明な追加料金の心配がなく、作業前のご説明を欠かさないことで、お客様が心から納得できるサービスを提供しています。ついでにこれも見てほしいといった現場での急なご要望にも、持ち前の柔軟さで臨機応変に対応し、特定の分野に縛られずデジタルライフのあらゆる困りごとをワンストップで解決します。
本来、私たちの暮らしを便利にするはずのITが、いつの間にかストレスの原因になってはいないでしょうか。一原ITシステムが本当にお届けしたいのは、単に機械を直したり契約を代行したりするだけでなく、それらが解決した先にある安心やワクワクする時間です。こんな些細なことを聞いてもいいのかなと迷う必要はなく、どんな小さな疑問も同じ目線で考え、決まったメニューをこなすだけでなく、お客様の生活全体がもっと快適になるように心を込めて対応します。デジタルが苦手な方も、より快適な環境を求める方も、一原ITシステムはあなたの暮らしに一番近いITの総合病院として、毎日の快適を全力でサポートさせていただきます。
